Игорь Буланцев: «Я хочу, чтобы изменения стали частью нашей ДНК»

Игорь Буланцев

Исполняющий обязанности руководителя Sberbank CIB Игорь Буланцев рассказал о стратегии и приоритетах компании, а также о команде и лидерстве. 

Игорь, скажите, останется ли стратегия CIB до 2018 года в прежнем виде и как продвигаются дела по доработке бизнес-модели? 

Работа в этом направлении уже идет полным ходом. С одной стороны, стратегия до 2018 года, конечно, остается неизменной, но с другой стороны, когда в экономике и на рынке технологий так много всего происходит, наша работа не может быть статичной, она должна быть живой и гибкой, чтобы мы могли постоянно вносить изменения в процессы, учитывая те или иные обстоятельства.

Вы бы хотели что-то изменить в CIB?

Мне бы хотелось, чтобы изменения стали частью нашей ДНК и чтобы мы их не боялись. Сейчас рынок и технологии меняются настолько быстро, что и нам нужно постоянно меняться, меняться самим, менять подходы, менять бизнес и постоянно учиться. Процесс изменений и на рынке, и в CIB должен быть непрерывным. Хочется вместе с коллегами его наладить и сделать так, чтобы это помогало поддерживать наш имидж лучшей команды на рынке.

Есть ли прогнозы по выполнению бизнес-плана в этом году? Какие приоритеты и задачи CIB ставит перед собой до конца года?

Мы думаем, что CIB перевыполнит бизнес-план, но, бесспорно, второе полугодие сильно отличается от первого. Если в первом полугодии мы уверенно перевыполняли план, то во втором рынок стал жестче и конкуренция значительно повысилась. На банковском рынке сейчас избыток ликвидности, также чувствуется давление по объему кредитования. Банки заинтересованы в наших клиентах, и многие готовы их перекредитовывать.

Что касается приоритетов на следующий год, то их много. В первую очередь можно выделить работу над объемными показателями по кредитному и некредитному доходу (комиссионные доходы и доходы по пассивам), а также активную работу с новыми технологиями, в рамках которой у нас в этом году было запущено несколько интересных проектов по Big Data. В будущем мы планируем перейти на инновационный подход и еще активнее осваивать новые технологии. Нам кажется, что это на все 100% правильное направление для развития.

Сейчас функционал по руководству CIB распределяется между вами и Александром Базаровым?

Да, такое распределение есть: в зону моей ответственности по большей части входит функционал по операционному руководству блоком, у Александра — работа с клиентами CIB. В то же самое время разделение по нашему руководству всегда «живое», и очень много задач мы решаем совместно: по развитию, организационной структуре, вопросам ключевых сотрудников и другие. Мы достаточно гибко подходим к этому процессу и при необходимости перераспределяем задачи, если этого требуют обстоятельства.

Вы пришли в Sberbank CIB чуть более полугода назад. Расскажите немного о команде — какая она на ваш взгляд?

Команда CIB — лучшая команда на рынке. Это я могу сказать без малейших сомнений. Честно скажу, что когда я пришел в Сбербанк, меня переполняли новые ощущения, но одним из самых сильных и приятных было впечатление от высокого профессионализма коллег. Команда CIB во всех подразделениях очень профессиональная.

На рынке есть мнение, что в CIB попасть сложно. Это правда?

Мы действительно предъявляем достаточно высокие требования к кандидатам, но я бы не стал сгущать краски и говорить, что к нам невозможно попасть. Это не так. Высокие стандарты обусловлены прежде всего тем, что у нас сложные продукты и особенные клиенты. Если у вас есть знания и амбиции, то мы с удовольствием пообщаемся и рассмотрим вашу кандидатуру. Мы всегда открыты к общению. Для молодых специалистов и студентов последних курсов вузов у нас уже много лет существует программа летних стажировок, после которой часть ребят остается в CIB в качестве постоянных сотрудников.

Сейчас в Сбербанке много внимания уделяют стилю лидерства. Как вы себя видите со стороны? Какой вы руководитель?

Наставничество, о котором сейчас много говорят, бесспорно, одна из существенных компетенций, которая нам очень нужна, но все же не единственная. Если говорить обо мне лично, то хочется в первую очередь быть эффективным руководителем. Это понятие включает в себя много всего: и наставничество, и мудрость, и строгость, и демократичность, и еще уйму качеств.

Все же на вопрос, какой я руководитель, мне кажется, лучше всего ответят мои коллеги. Буду только благодарен, если мне расскажут, какой я, и нарисуют картинку со стороны. Это всегда очень полезно и помогает направить себя с точки зрения коррекции поведения.

Но если углубиться в самоанализ, то мне кажется, что я, скорее, демократичный руководитель, особенно с точки зрения принятия решений. Я всегда советуюсь с коллегами, для меня важно выслушать все точки зрения и дать возможность сотрудникам поучаствовать в процессе принятия. Для меня важно, когда решение спускается не сверху вниз, а рождается в команде, и вся команда берет ответственность за это решение. Мне кажется, что это правильно.

Фото: пресс-служба